为了对一线服务人员的服务技能水平进行考评检测，激发全体一线人员的学习热情，提高产品支援本部整体服务技能水平，从而更好的服务客户，广西小松产品支援本部于2019年7月13日在南宁总部举办技能比武大赛。

本次比武大赛分为理论考试和实机操作两部分，共有服务人员和修理人员26人参赛。担任本次比武大赛裁判的有：广西小松产品支援本部副本部长潘志伟、集团大客户部副部长林敏川、广西小松产品支援本部修理厂厂长覃华望、广西小松营业本部培训主管黄广新、广西小松产品支援本部服务管理部质检主管周上贵、广西小松产品支援本部修理厂整备专员费竹军、维修组长陈金孙。

比赛当天，广西小松杨林彬总经理亲临现场并致辞，对选手们进行鼓励为他们加油打气并预祝比赛取得圆满成功，随后是赛前的比赛规则说明、选手抽签分组，简单的开幕式结束后，比赛正式开始。理论考试中，参赛选手们认真作答，仔细检查，争取拿到宝贵的每一分。实机操作过程中，故障诊断组的选手思路清晰，逐一找出故障并排除；总成拆装组的选手，一丝不苟，有条不紊的拆散总成，细心找出故障点反馈给考官们。大家都充分的展示了自己的技能水平和良好的职业素质。

比赛经过激烈的角逐，最终故障诊断组第一、二、三名分别由以下人员获得：梧州片区服务人员隆明勋，梧州片区服务经理林展锋，百色片区服务人员蒋家杰；总成拆装组第一、二、三名分别由以下人员获得：修理厂组长黄爽，修理厂修理工廖雍，修理厂修理工钟家杨。

此次比武大赛，奖励了先进，督促了落后，更重要的是大大激发了我司一线人员的学习热情和荣誉感。俗话说，没有最好，只有更好。相信随着一线服务人员理论素养和实际操作能力的不断提高，我们会为客户提供更加满意的服务。

合影

抽签环节

比赛规则及领导发言

理论考试

故障诊断

总成拆装

晚宴上评委点评