2018年12月，应小松中国的要求针对2018年采购小松产品的客户进行满意度调查，此次调查分为二维码或转发短信两种方式。调查主要围绕着四个方面进行：第一、对小松产品的总体评价；第二、小松产品的工作性能；第三、小松纯正零件的综合评价；第四、代理店的修理质量及服务人员的工作态度。通过广西小松PS本部服务中心一线人员与客户的配合，我司共收到175份符合标准的调查问卷提交给小松中国。

为了感谢小松用户对本次用户满意度调查的支持，小松中国对参与本次调查的用户进行了随机抽奖，本次调查抽奖设：一等奖2名、二等奖10名、三等奖20名、参与奖100名。2019年3月公布获奖名单中，我们广西共获得奖励客户名额：二等奖1名，象印保温杯器；三等奖1名，蛟龙卫士钳；参与奖7名，移动电源。 获奖的礼品在4月初已由片区服务经理和服务担当送到用户手中。

在此感谢小松用户的积极参与，积极反馈上百条的合理建议，您的每一条真挚建议都是我们持续改善的源动力。

二等奖客户

三等奖客户

参与奖客户